Ochrana osobních údajů

Účinnost od 1. ledna 2026 · parcelservice.shop s.r.o.

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním, v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je parcelservice.shop s.r.o., IČO 074 21 369, se sídlem Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1. Kontakt: info@parcelservice.shop, telefon +420 226 123 789.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, kontaktní e-mail a telefon odesílatele a příjemce.
• Doručovací údaje: adresa vyzvednutí a doručení.
• Údaje o zásilce: váha, rozměry, obsah (popis), číslo sledování.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, data přístupu (provozované prostřednictvím cookies).

3. Účel a právní základ zpracování

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): provedení doručovací objednávky, sledování zásilky, fakturace.
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c): účetní a daňové evidence dle českých předpisů.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f): bezpečnost provozu, prevence podvodů, analýza a zlepšení služeb.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a): marketingová komunikace a analytické cookies, pokud udělíte souhlas.

4. Doba uchovávání

Osobní údaje spojené s doručovací objednávkou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (typicky 5 až 10 let). Údaje ze souhlasu s marketingem zpracováváme do odvolání souhlasu.

5. Předávání údajů

Vaše údaje předáváme partnerům nezbytným pro realizaci doručení (kurýrní a přepravní subdodavatelé) a poskytovatelům technických služeb (hosting, analytika). Tito zpracovatelé zpracovávají údaje na základě smlouvy o zpracování a v souladu s GDPR. Mimo EU/EHP jsou údaje předávány pouze se zajištěním odpovídající úrovně ochrany.

6. Vaše práva

• Právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz a omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování.
• Právo odvolat souhlas kdykoli, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

7. Kontakt

Své dotazy nebo žádosti týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na info@parcelservice.shop nebo písemně na adresu sídla společnosti.

Související dokumenty

Používání souborů cookies podrobně popisují Zásady cookies. Smluvní vztahy upravují Všeobecné podmínky služby. Zpět na hlavní stránku.